請參考以下流程進行 安裝>註冊>啟用 (註冊日即為授權啟用日)
新購用戶請先下載並安裝程式
> Avast SecureLine VPN 安裝及使用 請點這裡
> Avast Premium Security 安裝及使用 請點這裡
> XP / Vista 專用 18版安裝檔 請點這裡
> Business Antivirus 或 SOS 註冊後發送專用安裝檔及使用說明
如有其他問題 或 申請測試版 請點這裡
已安裝用戶請填表完成註冊
> 刮除授權憑證卡上的銀漆, 將 [註冊碼] 及用戶資料填入下表, 進行註冊。
> 授權序號及使用說明會於次個工作天寄到您註冊的電子郵件, 如未收到請檢查垃圾郵件信箱。
註冊用戶資料(*為必需填寫之欄位)
*** 注意事項 ***
* [註冊碼] 均有效期限制, 請於效期內完成註冊啟用, 逾期註冊恕不受理更換或補發, 亦不接受退貨退款申請。
* 遇有未收到或啟用授權的問題, 請於線上客服反應, 因查詢註冊資料需時間, 恕不受理以電話方式洽詢。
* [註冊日]就是授權起算日; 多人/ 多裝置 授權版內所包含的所有授權數量都會同時於註冊日起算。
* 註冊後的次個工作日, 授權啟動碼會寄到您的email信箱中, 如未收到請檢查垃圾郵件信箱。
* 完成註冊後, 請使用email所提供的授權序號來啟用裝置上的AVAST產品。
** 註冊前請先安裝程式, 註冊後恕不接受退換申請 **
Q&A
如何用啟動碼續約使用 Avast?
開啟Avast > 點選[設定] > 點選[訂閱] > 點選[輸入啟動碼] > 複製並貼上啟動碼 > 確認啟動。
如果有問題, 請先檢查您所安裝的Avast產品是否與您購買產品相同。
新安裝或續約授權都可使用, 續約用戶請於即將到期時再進行註冊。
提出註冊申請後, 多久會收到Avast [授權檔案]?
用戶通常會在申請註冊後一個工作天內收到Avast授權檔案, 如未收到請檢查您的垃圾郵件信箱, 仍沒有的話, 請重新申請(務必確認填寫資料正確) 或 線上通知我們。
是否可以改用email方式註冊?
不可以。為了避免未能收到您的註冊申請, 以及保障用戶資料安全, 目前僅能以上項表單進行註冊。
可否索取授權檔案而非啟動碼?
目前原廠已不再提供啟動碼, 不過, 由於您已完成上方註冊資訊, 所以我們可以很容易為您提供查詢授權, 補發授權, 技術支援, 最低價保證等服務, 請您放心使用註冊及啟動碼。
為何需要註冊用戶資訊?
在許多狀況下,我們需要確認用戶身份與授權的有效性,這些狀況包含但不限於:續約用戶專屬優惠、技術支援、申請補發授權檔案、取得ADNM授權、變更授權資訊、變更用戶資訊、資料更新、以大量授權優惠追加採購少量授權...等等。
為了保障您的完整使用權益,感謝您註冊購買憑證、認證碼、用戶名稱、正確email等資訊。
能否指定授權的起算日期?
不可以。註冊後會直接將資料登錄到Avast原廠資料庫並發送啟動碼,無法指定時間。
續約用戶請於既有授權即將到期時再註冊 ( 請註冊碼有效期限內註冊, 逾期失效恕不受理) 。
經銷商如有指定授權起算日相關需求, 請直接與我們聯繫購買專用的商用授權版本。